מודול B2C של WEBLET מהווה אתר תפעולי מאובטח הכולל בין היתר את היסטוריית טיפולי הלקוח והרכב, תיאומים ומידע נוסף בהתאם להחלטתכם.
לקוחותיכם אינם צריכים יותר להתקשר על מנת לבצע תיאום לשירות. הלקוחות עצמם רושמים את בקשותיהם ישר באפליקציה מכל מקום ובכל זמן, והבקשות זורמות ישירות למשרדי החברה. תהליך זה גורם לחסכון בכח אדם, בשיפור התדמית והשירות ועשוי להגביר את שביעות רצון הלקוחות בזכות הזמינות הקיימת ללקוחותיכם 24/7.
האפליקציה תומכת גם בפתיחת קריאות שרות, בהצגת מידע אודות תאריכים, סניפים, מועדי ביקור ועוד. באתר ניתן לראות גם לוחות זמנים לביצוע , איזה שיבוצים בוצעו ועוד.
לקוחותיכם יכולים לבצע פעילויות באתר מכל מכשיר : מחשב שולחני, מחשב נייד, טאבלט, סמרטפון .
אפליקציית B2C עובדת בשבילך, מייעלת את השירות וחוסכת משאבים.
